Motta og fordele søknad kml § 8, 1. ledd
veiledningen er under arbeid
Sist revidert: 2025-10-07
Fordele søknad
Med rollen KOORDINATOR har du rett til å fordele søknader.
Under HJEM og Mine oppgaver, velger du mappen Motta søknad.
En oversikt, over søknader til fordeling, vil da åpne seg. For å fordele søknaden til en saksbehandler klikker du på søknadstittelen.
| Dersom du bruker en liten skjerm vil oppgaven legge seg under rollelisten. Bruk tastene Ctrl og – eller + for å få en optimal visning av oppgave og søknad. |
Du vil først få spørsmål om søknaden har kommet til riktig behandlende organisasjon.
Se gjennom søknaden. Hvis søknaden har kommet til riktig behandlende organisasjon, velger du ja. Da vil du få mulighet til å fordele søknaden til en saksbehandler i nedtrekksmenyen. Når riktig saksbehandler er valgt kan du klikke på Fortsett arbeidsflyt.
Du har nå fordelt søknaden til saksbehandler.
En annen organisasjon skal behandle søknaden
Hvis søknaden ikke har kommet til riktig behandlende organisasjon velger du Nei. Da vil du få mulighet til å velge ny behandlende organisasjon. Fyll ut felt for melding til ny koordinator og klikk på Fortsett arbeidsflyt.
Oppgaven Motta søknad sendes til en KOORDINATOR i den nye behandlende organisasjonen.
Når du har fullført oppgaven, gir Digisak deg en feilmelding fordi du står i en søknad du ikke lenger har tilgang til
|