Oppgaver i Digisak

Sist revidert: 2024-06-14

For personer

For å forenkle har vi samlet alle uløste oppgaver på forsiden av Digisak når du logger inn.

Mine uløste oppgaver på forsiden

Når du har tilgjengelig midler for utbetaling, ligger oppgaven Be om utbetaling åpen i denne listen.
For å komme tilbake til listen på forsiden, klikker du på Digisaklogoen.

Oppgaver du må løse

Du får et varsel på e-post fra Digisak når du har en oppgave du må løse eller det er et brev du må lese. E-posten inneholder en lenke som du kan klikke på for å komme direkte til oppgaven.

E-post varsel

Ønsker du ikke å klikke på lenken i e-posten, logg deg inn i Digisak på vanlig vis.

Du har nå tre alternative veier:

  1. Via listen over oppgaver på forsiden Uløset oppgaver

  2. Finne fram oppgaven via "Mine søknader" og fanen "Mine oppgaver" Mine oppgaver

  3. Klikke på postboksen oppe i høyre hjørne Postboks på forsiden Postboksen inneholder samme melding med direktelenke til oppgaven, som du har fått på e-post

Jeg har klikket på oppgaven, men finner den ikke

Hvis du har liten skjerm, åpner du oppgavepanelet ved å klikke på fliken til høyre i bildet.

Liten skjerm

bruk tastene Ctrl og - eller + for å få en optimal visning av oppgave og søknad.

For organisasjoner

Du vil kun se oppgaver du selv er ansvarlig for på listen over dine uløste oppgaver på forsiden.

Alle godkjente brukere under organisasjonen ser alle søknader sendt inn på vegne av organisasjonen under "Mine søknader" og fanen "Aktive søknader".

Aktive søknader

Går du videre fra "Mine søknader" til fanen "Mine oppgaver", får du se dine egne oppgaver: Aktive oppgaver, oppgaver som ligger til organisasjonen og som ikke er løst: Åpne oppgaver i organisasjonen og nederst en oversikt over Utførte oppgaver. I oversikten Åpne oppgaver i organisasjonen vises navn på personen oppgaven er tilordnet.

Åpne oppgaver i organisasjonen

Alle brukere som har godkjent tilknytning til organisasjonen, vil kunne søke fram uløste oppgaver. Men det er kun den som opprettet søknaden, som kan løse oppgavene.