Oppgaver i Digisak
under revisjon
Sist revidert: 2026-05-12
For personer
Når du logger inn i Digisak, finner du to lister, den ene med dine Åpne oppgaver og dine Aktive søknader.
| Oppgaver forvaltningen har sendt til deg eller som du har påbegynt, ligger i listen Åpne oppgaver. Oppgaver du ønsker å starte selv, feks. Be om utbetaling eller Henvendelse til saksbehander, finner du når du har klikket deg inn i aktuell søknad. Nærmere beskrivelse finner du her: Be om utbetaling |
| Når du har tilgjengelig midler for utbetaling, må du starte oppgaven Be om utbetaling fra søknaden i listen Aktive søknader. |
| For å komme tilbake til listen på forsiden, klikker du på Digisaklogoen eller Hjem. |
Oppgaver du må løse
Du får et varsel på e-post fra Digisak når du har en oppgave du må løse eller det er et brev du må lese. E-posten inneholder en lenke som du kan klikke på for å komme til søknaden.
Ønsker du ikke å klikke på lenken i e-posten, logg deg inn i Digisak på vanlig vis. Du har nå to alternative veier:
-
Via listen over oppgaver på forsiden
-
Finne fram oppgaven via "Mine søknader" og fanen "Mine oppgaver"
| bruk tastene Ctrl og - eller + for å få en optimal visning av oppgave og søknad. |
For organisasjoner
| Du vil kun se oppgaver du selv er ansvarlig for, på listen over dine uløste oppgaver på forsiden. For å følge opp disse, se veiledningen over For personer |
Alle godkjente brukere i organisasjonen ser alle søknader sendt inn på vegne av organisasjonen under "Mine søknader" og fanen "Aktive".
Går du videre fra "Mine søknader" til fanen "Mine oppgaver", ser du dine egne oppgaver under Aktive oppgaver.
Oppgaver som ligger til organisasjonen og som ikke er løst, vises under Åpne oppgaver i organisasjonen.
Nederst finner du en oversikt over Utførte oppgaver.
I oversikten Åpne oppgaver i organisasjonen vises navn på personen oppgaven er tilordnet.
| Alle brukere som har godkjent tilknytning til organisasjonen, vil kunne søke fram uløste oppgaver. Men det er kun den som opprettet søknaden, som kan løse oppgavene. Trenger du hjelp til å endre dette, ta kontakt med support på digisak@ra.no |